HelpDeskSoftware Europe BV is gespecialiseerd in het leveren van oplossingen voor Service Desk, Remote Management, en Desktopsharing Management vraagstukken. Wij zeggen met nadruk oplossingen, omdat er zoveel bedrijven zijn die alleen maar producten leveren.

 

Bij het eerste contact met u zullen wij uw vraagstuk analyseren en kijken welke oplossing het beste aansluit bij uw eisen en wensen.

 

Wij kunnen u door middel van een on-line demo een demonstratie van de oplossing geven en samen met u bepalen of de oplossing mogelijk kan voldoen aan uw eisen en wensen. Zo kunt u met een minimale inzet van uw kostbare tijd een indruk krijgen van de oplossing.

 

Maar ook na de aanschaf kunt u op ons rekenen. Onze gecertificeerde productspecialisten kunnen u assisteren bij het installeren en configureren van uw oplossing. Dit kan in de meeste gevallen zowel in-house als on-line gebeuren. Tevens kunnen wij uw mensen instrueren en trainen in alle facetten van het gebruik van de oplossing. Zo bespaart u tijd en geld op installatie, configuratie en gebruik.